توقفت أستضافة Algerianhost عن عمل

[walid-sba]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قبل دقائق فقط توقفت كل مواقعي التي على إسضافة Algerianhost عن عمل
في بداية أمر ظهرت " تعدر أتصال بقاعدة بيانات " و لا يمكنك وصول إلى قواعد بينات

الأن توقفت نهائيا لا يظهر شيء كل مواقع لا تعمل
حتى الموقع رسمي توقف ؟ الذي نستفسر فيه عن مشكل

إلى متى ستظل إستضافات الجزائر هكدا ؟

بعد شروق أظن وقت الجريان هوست

ربي يجب الخير

[نجم الجزائر1]

http://algerianhost.com/

نعم هيا متوقفة الله يجيب الخير

[crazy]

هذا ليس مشكل الشروق او غيرها اخي

هذا مشكل قلة فهمنا نحن

فقبل ايام داتا سنتر ovh توقفت عن العمل

وتوقف عندها اكثر من 3 ملايين موقع وليس 100 موقع ثلاث ملايين موقع حول العالم

وخرجت الداتا سنتر العالمية من النتوورك نهائيا

ولكن لم نجد مواضيع مثل التي يكتبها امثال الجزائريين خاصة والعرب عامة

للجزائريين عقلية خاصة جدا

ovh داتا سنتر عالمية بملايير الدولارات وفيها ملايين المواقع وتتوقف وتعود للعمل عادي جدا فلماذا تجد جزائري عنده موقع عادي لا نفع وضرر منه ولا فيه ثم تجده يشتكي

يشترك في خطة بسعر 4000 دج ثم يتكلم عن شيء يجهله

هدانا الله واياكم

يا اخي اتصلو بهم عبر البريد وانتظرو ما بين 24 الى 48 ساعة وهم اكيد سيردون عليكم لكن امهيلوهم

كل الشركات العالمية يكتبون ان الرد على التذاكر من 24 الى 48 ساعة

سبحان الله لا حول ولا قوة الا بالله

نحير في واحد لا يفهم في عالم الانترنت والمواقع والاستضافات ويدير موقع ويفرح كي يكون مدير منتدى

[ahmed_algerie]

crazy + webhosteur

اهدرو براحتكم مدام ماعندكمش مواقع تتحيرو عليهم :mad:

[نجم الجزائر1]

مع احترمي لكل الاستضافة الجزائرية و العربية

بصراحة من يريد الاستمرار في موقعه يترك كل الاستضافة الجزائريةو العربية

و يشتري خطة من احد الاستضا فةمباشرتا من احد الاستضافة
الفرنسبة او الالمنية و يريح بالو

لا يهم ان كنت الخطة 4000 دج المهم ان تكن صدق في ما تقول اليوم

لم يفرض عليك احد اسعر انت تعرض استضافة بي 2000دج و تقول الدعم فني24/24 ضمان الموقع99 على الانترنات و الكثير

من الوعد الكذبة و عند قبض المبلغ غير ربي ما يجب التو قف99/100 الدعم الفني0/100 و الكثير.

[salaff]

تواصلوا معه عبر البريد التالي

algerianhost [@] gmail.com

تم التواصل معهم و هم يعانون من مشكل كبير لللأسف في النتورك

[الأستاذ سامي]

هذا ليس مشكل الشروق او غيرها اخي

هذا مشكل قلة فهمنا نحن

فقبل ايام داتا سنتر ovh توقفت عن العمل

وتوقف عندها اكثر من 3 ملايين موقع وليس 100 موقع ثلاث ملايين موقع حول العالم

وخرجت الداتا سنتر العالمية من النتوورك نهائيا




لا داعي للكلام بهذه الطريقة
العميل هنا يتعامل مع استضافاتنا و ليس مع ovh
ممكن مصدر كلامك هذا ؟

ovh لا تملك 10 سرفرات او 20
انما المئات و توقف واحد او 2 او مجموعة لا يعني ان كل ovh توقفت
كما ان السرفرات المؤجرة تصبح تحت يد العميل
ovh تقوم بصيانة الهاردوير فقط ان وقع مشكل فيه.

نرجو عودة مواقع الجميع هنا للعمل
للاشار موقعي على استضافة امريكية و توقف قبل يومين لبضع ساعات ... لكن اكتشفت انهم قامو بترقية السي بانل
هذه الامور تحصل

[walid-sba]

هذا ليس مشكل الشروق او غيرها اخي

هذا مشكل قلة فهمنا نحن

فقبل ايام داتا سنتر ovh توقفت عن العمل

وتوقف عندها اكثر من 3 ملايين موقع وليس 100 موقع ثلاث ملايين موقع حول العالم

وخرجت الداتا سنتر العالمية من النتوورك نهائيا

ولكن لم نجد مواضيع مثل التي يكتبها امثال الجزائريين خاصة والعرب عامة

للجزائريين عقلية خاصة جدا

ovh داتا سنتر عالمية بملايير الدولارات وفيها ملايين المواقع وتتوقف وتعود للعمل عادي جدا فلماذا تجد جزائري عنده موقع عادي لا نفع وضرر منه ولا فيه ثم تجده يشتكي

يشترك في خطة بسعر 4000 دج ثم يتكلم عن شيء يجهله

هدانا الله واياكم

يا اخي اتصلو بهم عبر البريد وانتظرو ما بين 24 الى 48 ساعة وهم اكيد سيردون عليكم لكن امهيلوهم

كل الشركات العالمية يكتبون ان الرد على التذاكر من 24 الى 48 ساعة

سبحان الله لا حول ولا قوة الا بالله

نحير في واحد لا يفهم في عالم الانترنت والمواقع والاستضافات ويدير موقع ويفرح كي يكون مدير منتدى

شكرا لمرورك
احيانا يجب على إنسان وزن كلامه قبل وضع في رد
تجد جزائري عنده موقع عادي لا نفع وضرر منه ولا فيه ثم تجده يشتكي

ما أدراك بواقع ليست لك تجربة ولست صاحب موقع لكي تخاف على موقعك وتخاف على أرشفة موقع وضياع زوار
وثقة موقعك ؟
نحن نتحدث هنا عن إستضافة وليس موقع :d

[crazy]

لا داعي للكلام بهذه الطريقة
العميل هنا يتعامل مع استضافاتنا و ليس مع ovh
ممكن مصدر كلامك هذا ؟

ovh لا تملك 10 سرفرات او 20
انما المئات و توقف واحد او 2 او مجموعة لا يعني ان كل ovh توقفت
كما ان السرفرات المؤجرة تصبح تحت يد العميل
ovh تقوم بصيانة الهاردوير فقط ان وقع مشكل فيه.

نرجو عودة مواقع الجميع هنا للعمل
للاشار موقعي على استضافة امريكية و توقف قبل يومين لبضع ساعات ... لكن اكتشفت انهم قامو بترقية السي بانل
هذه الامور تحصل

بتاريخ 30/06/2012 خرجت الداتا سنتر عن الشبكة بسبب تلف احد قطع التوصيل

وتوقف مدة وصلت الى 3 ساعات وبعدهاعاد للعمل لكنه توقف مرة اخرى 6 ساعات

وانا اقصد الداتا سنتر كاملة

وانا املك سيرفر حجزته بوساطة من الشروق هوست وفي نفس اليوم
دي زاد سكيورتي وسيرفر تبعي والشروق وغيرهم وكل السيرفرات المتواجدة على ovh توقف على مستوى العالم

والخلل كان في خط التوصيل الشبكي في فرنسا

وكما قالو هم بسبب تلف احد الاجهزة

ويمكنك البحث في جوجل حيث انتشر الخبر مثل النار


OVH Tasks** (http://status.ovh.com/)

Task Type Maintenance
Category the whole network
Status CLOSED

Details We have a router card that has re-started.

Jun 29 14:58:55 rbx-g1-a9.fr.eu 224144: LC/0/3/CPU0:Jun 29 12:58:32 UTC: prm_server_ty[299]: prm_ser_check: Unable to repair Parity error on NP 3, block 0x28 (TM_SC_L234), offset 49, memid 301, name CLASS_SHAPING/CLASS_IQD_SHAPING, addr 0x000005c7, bit 2147483648, ext info 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, action 0 (Fix)
Jun 29 14:58:55 rbx-g1-a9.fr.eu 224145: LC/0/3/CPU0:Jun 29 12:58:32 UTC: pfm_node_lc[287]: %PLATFORM-NP-0-NON_RECOVERABLE_SOFT_ERROR : Set|prm_server_ty[172112]|Network Processor Unit(0x1008003)| A non-recoverable soft error has been detected on NP3. The linecard will be rebooted.
Jun 29 14:58:55 rbx-g1-a9.fr.eu 224146: LC/0/3/CPU0:Jun 29 12:58:32 UTC: pfm_node_lc[287]: %PLATFORM-PFM-0-CARD_RESET_REQ : pfm_dev_sm_perform_recovery_action, Card reset requested by: Process ID: 172112 (prm_server_ty), Fault Sev: 0, Target node: 0/3/CPU0, CompId: 0x1f, Device Handle: 0x1008003, CondID: 1034, Fault Reason: A non-recoverable soft error has been detected on NP3. The linecard will be rebooted.

It's a hardware problem. We will replace it.

The card has been replaced.
All the ports are UP


شكرا لمرورك
احيانا يجب على إنسان وزن كلامه قبل وضع في رد
تجد جزائري عنده موقع عادي لا نفع وضرر منه ولا فيه ثم تجده يشتكي

ما أدراك بواقع ليست لك تجربة ولست صاحب موقع لكي تخاف على موقعك وتخاف على أرشفة موقع وضياع زوار
وثقة موقعك ؟
نحن نتحدث هنا عن إستضافة وليس موقع :d

اخي املك سيرفر وبه 4 مواقع وانا لم اقصد التوقفات الطويلة

لكن اقرأ الموضوع توقف الشركة منذ دقائق يعني هل انتهى الموقع وفقد ملايين الزوار في تلك الدقائق

وانا هنا اقصد التسرعات

هناك مثلا من يفتح تذكرة وبعد 5 دقائق اذا لم يتم الرد عليه يكتب موضوع ان الشركة سيئة وانه فتح تذكرة ولم يتم الرد عليها
هناك مثلا من يتوقف السيرفر لسبب معين او تتوقف عنده الانترنت او يتم حظر الاي بي تبعه ثم لا يتصل بالشركة لكي يستفسر لكنه يكتب موضوع الشركة متوقفة وموقعي متوقف وانا خسرت كل شيء مع انه كان يستطيع ان يسأل الشركة بفتح تذكرة او ارسال بريدي الكتروني ويمهلهم 24 ساعة للرد عليها لكنه يتسرع في الامر

لى توضح algerianhost. ليست عند ovh بلا عند hetzner

http://www.hetzner.de/en/

انشاء الله يتحل المشكل

اللهم صل على محمد واله محمد وعجل فرجهم واهلك اعدائهم يا كريم




انا لم انها في ovh

لكن اعطيتها كمثال بان الشركات العالمية ايضا تتوقف لاسباب فوق قدرتهم

مثلا انا عندي حساب في هوست مونيستر والحمد لله لم ارى اي توقفات الا في يوم 23/02/2012 توقف لمدة 48 ساعة بالضبط واتصلت بهم عبر الدردشة مباشرة لكنهم قالو انه يوجد خلل وانهم يعملون على اصلاحه وان الاصلاح يكون في خلال 48 ساعة وانتهى

لو نرجع للجزائري مع الشركات الجزائرية
قبل توقف الموقع تصله رسالة تعلمه انه توجد تحديثات في السيرفر من الساعة كذا الى الساعة كذا
لكنه
يتوقف الموقع يكتب عنهم موضوع بالشتائم
ثم يتصل بهم كل نصف ساعة
ثم يتهمهم

وهكذا

حتى في الدعم الفني يأتي الجزائري يشتري استضافة من شركة جزائرية ثم يقول للدعم ان يثبت له منتدى مجانا او ان الشركة تعتبر سيئة ويطلب استرجاع المبلغ ويشوه سمعتها
او يخطء في شيء في موقعه فيتوقف فيتصل بهم اذا اصلحو الخلل في موقعه يصبحون الاحسن واذا لم يصلحوه يقول الخطأ من الشركة وان السيرفر سيء وان موقعهم بخير وان هذا من عمل الدعم الفني لكي يصلحه

اما تعامل الجزائري مع الشركات الاجنبية

اذا لم يعرف كيف يثب منتدى يذهب الى الانترنت ويبحث عن شرح او يطلب ذلك للمساعدة في المنتديات لكنه لن يتصل بهم ويفعل ما يفعل مع الشركات الجزائري
والجزائري اذا اخطأ في موقعه وتوقف يراسل الشركة الاجنبية بان موقعه توقف ولا يعلم السبب ثم الشركة ترد عليه وتقول له يوجد لديك خطأ في السكربت يجب ان تقوم بالتعديل عليه وان الخطأ ليس في السيرفر
فيسكت ويبحث عن حل في مكان اخر ولن يكتب عنهم اي موضوع

عجبا

[الأستاذ سامي]

فقبل ايام داتا سنتر



بتاريخ 30/06/2012


هذه قبل شهرين

او في اش مرة اخرى لا تتوقف بشكل كامل
لا يمكن ان تعتقد ان شركة اتصالات و هي ليست داتا سنتر فقط انما شركة اتصالات تقدم عدة خدمات
لا يمكن ان تعتقد ان مثل هذه الشركة تعتمد على طريق واحد يعني كل شيء يمر عبر جهاز ان توقف يتوقف كل شيء
اكيد عندهم بنية لامركزية بعدة مجموعات من السرفرات التي يمكن ان تعمل بشكل مستقل و مربوطة بعدة طرق اتصال بالعالم الخارجي




بخصوص الشكاوى تابع المنتديات الاجنبية الخاصة بالاستضافة و مواقع تقييم الاستضافة
ستجد ان الاكثرية غير راضين و حتى من اكبر الاستضافات
الكل يشتكي من ابسط شيء
حتى لو الدعم الفني تأخر قليلا في الرد عليه ستجده يكتب :
they have a very poor technical service
هذا هو الزبون و الجزائري لم يختلف عن غيره
انما يظهر ان بعض اصحاب الاستضافة هم من يريدون ايجاد نموذج جديد

ارى ان الامر عادي
سواء توقف الاستضافة لساعات قليلة في فترات متباعدة
او شكوى الزبون من ذلك

اكيد التوقف الطويل يدل على عدم احترافية و يضر بالجميع

[الأستاذ سامي]

حتى في الدعم الفني يأتي الجزائري يشتري استضافة من شركة جزائرية ثم يقول للدعم ان يثبت له منتدى مجانا او ان الشركة تعتبر سيئة ويطلب استرجاع المبلغ ويشوه سمعتها
او يخطء في شيء في موقعه فيتوقف فيتصل بهم اذا اصلحو الخلل في موقعه يصبحون الاحسن واذا لم يصلحوه يقول الخطأ من الشركة وان السيرفر سيء وان موقعهم بخير وان هذا من عمل الدعم الفني لكي يصلحه


هذا خطأ اصحاب الاستضافات
هو ليس خطأ
انما الامر رايته اولا عند بعض اصحاب الاستضافات الصغيرة الهاوية
يقولك استضافة و نركبلك فيبي و هاكات بهذا الثمن الرخيص !!
و اذكر ان مثل هذا الكلام كان مكتوب على صفحات احدى الاستضافات و اظنها توقفت الان

بعض العملاء لما يقرؤون ذلك او لما يستفيدون منه
يروح لاستضافة اخرى و يطلب نفس الشيء
و احيانا صاحب الاستضافة يلبي الطلب ---- و يركب له فيبي مكسور !! ---

المهم عمل صاحب الاستضافة في الدعم الفني هو ما يخص السرفر فقط و لا يتعدى الى السكربتات

كلها لها اما منتديات دعم ان كانت مجانية او دعم احترافي ان كانت تجارية مثل مجلة فيفوو و منتدى في بي و تدخل صاحب الاستضافة يجعله يقوم بعمل مجاني لصالح تلك الشركات المبرمجة و يريح تقنييها من عملهم

[ahmed_algerie]

يا سي crazy
راك تقول:
للجزائريين عقلية خاصة جدا ...؟
لو نرجع للجزائري مع الشركات الجزائرية ....؟
حتى في الدعم الفني يأتي الجزائري...؟

تتكلم وكأنك لست جزائري
نحن الجزائريون لدينا عقلية واحدة حتى ولو كانت لا تعجبك
أنت بما أنك مختلف عن باقي الجزائريين لماذا لا تذهب وتشارك في منتديات أجنبية مع الأجانب الذين لديهم عقلية "فور" مثل عقليتك؟

يا أخي أنا أغضب عندما يتوقف موقعي عن العمل... حصلت معي كوارث من قبل مع استضافة جزائرية أقفلت أبوابها منذ مدة بعد أن ضيعت اسم الدومين الخاص بموقعي... وأيضا مواقع الكثير من المشتركين لديها
أنا أغضب إذا توقف موقعي مهما كان حجمه وعدد زواره، وهذا حال جميع الناس (ماعداك أنت طبعا)، إذا لم أغضب فعندها أكون إنسان غير طبيعي، لأن الناس جميعا يغضبون لمثل هذه الأمور.

أنت أصلا لم تضع ثقتك في شركات الاستضافة الجزائرية وقمت بشراء سرفر من شركة أجنبية حسب قولك، فكيف تأتي الآن لتدافع عن هذه الشركات؟؟

أخيرا هذا الموضوع خاص بأصحاب المواقع لدى شركة استضافة الجزائر لذلك أظن أن من الأحسن أن تهتم بمواقعك بدل الكلام عن مواقع الآخرين وتحليل شخصية الشعب الجزائري.

[الأخ ياسين]

السلام عليكم

أولا لا أحد يرضى بتوقف موقعه ولو لساعة واحدة مهما كان موقعه خاصة لو كان تجاري فهنا تتوقف أعماله !

ليس المشكل في توقف الإستضافة أبدا فالمشكل في طاقمها فيجب على الطاقة الصمود و ومواجهة الإشكال و إقناع العملاء و تبرير المشكل أيا كان صغيرا أو كبيرا لكي يطمئن العميل و لا يكثر التذاكر و الشكاوي.....

حتى بعض الشركات تقترف خطأ كبير جدا توضف ثلاثة يقومون بعشرات الأعمال الدعم الفني و مراقبة السيرفرات ووو فيجب إنشاء مجموعات و كل مجموعة بتخصص فتعين أشخاص للحماية و إعداد السيرفرات و أخرون للدعم الفني
وعند الطوارئ يصبح العمل منظم وسلس وبذلك تحل المشكلة في أقرب الأجال
فهل ممكن واحد يجيب على التذاكر و يصلح السيرفر و يتصل بالداتا سنتر في نفس الوقت ؟؟؟؟

المهم إن شاء الله تعود الأمور إلى مجراها و يرضي الجميع
فهذه الشركة مشهورة جدا و أول مة أسمع بهذه المشكلة فيها !

[walid-sba]

السلام عليكم

أولا لا أحد يرضى بتوقف موقعه ولو لساعة واحدة مهما كان موقعه خاصة لو كان تجاري فهنا تتوقف أعماله !

ليس المشكل في توقف الإستضافة أبدا فالمشكل في طاقمها فيجب على الطاقة الصمود و ومواجهة الإشكال و إقناع العملاء و تبرير المشكل أيا كان صغيرا أو كبيرا لكي يطمئن العميل و لا يكثر التذاكر و الشكاوي.....

حتى بعض الشركات تقترف خطأ كبير جدا توضف ثلاثة يقومون بعشرات الأعمال الدعم الفني و مراقبة السيرفرات ووو فيجب إنشاء مجموعات و كل مجموعة بتخصص فتعين أشخاص للحماية و إعداد السيرفرات و أخرون للدعم الفني
وعند الطوارئ يصبح العمل منظم وسلس وبذلك تحل المشكلة في أقرب الأجال
فهل ممكن واحد يجيب على التذاكر و يصلح السيرفر و يتصل بالداتا سنتر في نفس الوقت ؟؟؟؟

المهم إن شاء الله تعود الأمور إلى مجراها و يرضي الجميع
فهذه الشركة مشهورة جدا و أول مة أسمع بهذه المشكلة فيها !






السلام عليكم هذه ليست مرة أولى بل المرة الثانية
حقيقة إستضافة ما شاء الله عليهم بخصوص دعم فني مقارنة بالشركات أخرى

ولكن لحد الآن مواع متوقفة وصعب جدا أنتظر ساعات أخرى وموقعي متوقف
حتى أنني بدأت بنقل موقعي على شركة فرنسية ريثما ترجع مواقع إلى عمل مرة أخرى

[ابراهيم مرابطي]

أنا عميل لذا هذه الشركة
لقد أرسلو لي الرسالة التالية
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

عميلنا الكريم نتقدم بالإعتذار للمشكل الطارىء الذي يحصل حاليا بمؤسسة ألجيريان هوست

فتوقف موقعك راجع إلى مشكل في شبكة نقل البيانات و السيرفر فلذلك نحن مازلنا بانتظار رد مركز البيانات مع العلم فان الشركة محافظة على النسخة الإحتياطية اليومية ليوم 4 سبتمبر 2012 صباحا لجميع المواقع

على قرص خارجي في مركز البيانات فنحن ننتظر حل المشكل للرجوع إلى العمل أو العمل على إستعادة جميع المواقع إذا تطلب الأمر

فلذلك فنحن بحاجة إلى مساعدتكم و ذلك بالصبر علينا و منحنا وقتا ملائما لكي ننهي حل المشكلة و إثر ذلك نحن نتقدم باعتذارنا لكم حفظكم الله و رعاكم و شكرا لكم

و لا أذري كم سيستمر التوقف

[samixp02]

هذا ليس مشكل الشروق او غيرها اخي

هذا مشكل قلة فهمنا نحن

فقبل ايام داتا سنتر ovh توقفت عن العمل

وتوقف عندها اكثر من 3 ملايين موقع وليس 100 موقع ثلاث ملايين موقع حول العالم

وخرجت الداتا سنتر العالمية من النتوورك نهائيا

ولكن لم نجد مواضيع مثل التي يكتبها امثال الجزائريين خاصة والعرب عامة

للجزائريين عقلية خاصة جدا

ovh داتا سنتر عالمية بملايير الدولارات وفيها ملايين المواقع وتتوقف وتعود للعمل عادي جدا فلماذا تجد جزائري عنده موقع عادي لا نفع وضرر منه ولا فيه ثم تجده يشتكي

يشترك في خطة بسعر 4000 دج ثم يتكلم عن شيء يجهله

هدانا الله واياكم

يا اخي اتصلو بهم عبر البريد وانتظرو ما بين 24 الى 48 ساعة وهم اكيد سيردون عليكم لكن امهيلوهم

كل الشركات العالمية يكتبون ان الرد على التذاكر من 24 الى 48 ساعة

سبحان الله لا حول ولا قوة الا بالله

نحير في واحد لا يفهم في عالم الانترنت والمواقع والاستضافات ويدير موقع ويفرح كي يكون مدير منتدى
كلامك لا اساس له من الصحة مستحيل داتاسنتر تتوقف كل ما في الامر هو توقف بعض السيرفيرات اما للترقية او الصيانة او تم ايقافه لوجود مشكلة مع عميلهم
لكن من واجب صاحب السيرفر يخبر عملائه عن السبب

[crazy]

كلامك لا اساس له من الصحة مستحيل داتاسنتر تتوقف كل ما في الامر هو توقف بعض السيرفيرات اما للترقية او الصيانة او تم ايقافه لوجود مشكلة مع عميلهم
لكن من واجب صاحب السيرفر يخبر عملائه عن السبب

توقفت اخي وعلى مستوى العالم وهذا ليس من وحي الخيال

هذه حقيقة

نعم داتا سنتر كاملة خرجت عن الكونكشن او خرجت عن النتوورك

وليس فقط سيرفر او اثنين بل داتا سنتر

ويمكنك ملاحظة مشاركة سابقة تحتوي على عذر الشركة والخلل

[salaff]

عادت الإستضافة للعمل

الرجاء غلق الموضوع لإنتهائه