استعد للامتحان الشفاهي.....خاص بالمدراء و المفتشين الناجحين في الكتابي

ابو صهيب · 2008-11-23, 21:32

لقد وصلت الآن إلى مرحلة المقابلة بعد أن قدمت سيرتك الذاتية انطباعاً جيداً، وربما تكون أبرز الأشخاص المناسبين لهذا العمل، ولذلك سنعمل على مساعدتك في النجاح بالمقابلة من خلال:

فهم هدف المقابلة
التحضير للمقابلة
الإنجاز الجيد خلال المقابلة
المتابعة بعد المقابلة

لذا استعن بما نقدمه لك من ملاحظات وإرشادات لكي تجتاز المقابلة بنجاح. يتبع

ابو صهيب · 2008-11-23, 21:33

ما هي المقابلة؟

المقابلة هي:

فرصة مثيرة لتأخذ خطوة إيجابية في مجري حياتك.
إن الخبرة السابقة أو التعليم ليس كافياً لإقناع مستخدمك بأنك الشخص المناسب للعمل.
إن مخرجات المقابلة لوظيفة تعتمد على كيفية تسويق نفسك (كيف تقدم نفسك بطريقة مقبولة للآخرين).

ابو صهيب · 2008-11-23, 21:34

هدف المقابلة

تذكر أن أي مقابلة لها أهداف منها:

يريد صاحب العمل إيجاد الشخص المناسب للعمل، فهو يريد أن يعرف إذا ما كنت جيداً وملائماً لشركته أو لشركتها، ويهتم صاحب العمل بأشياء ثلاثة هي:
- هل تستطيع القيام بالعمل؟
- هل ستقوم بالعمل فعلاً؟
- هل أنت الشخص المناسب للقيام بالعمل؟
وأنت تريد تسويق نفسك كأفضل مرشح، ومعرفة فيما إذا كان العمل ملائماً لك ولأهدافك المهنية.
إن المقابلة هي فرصتك في أن تقدم مهاراتك وخبرتك بشكل مباشر وملائم من حيث:
- ما هي نقاط قوتك؟
- ما هي نقاط ضعفك؟
- هل أنت مفيد أو نافع لهذا العمل؟
- ما المدة التي تخططها للبقاء في هذه الشركة؟
- ما هي الوظيفة المثالية أو العمل المثالي برأيك؟
- لماذا تريد تغيير عملك؟
المقابلة هي فرصتك لتقييم الشركة من حيث:
- هل هذا هو المكان الذي ارغب في العمل به؟
- هل أستطيع المساهمة؟
- هل بإمكاني إبراز مهارات جديدة؟
- هل هذا العمل يفتح أمامي الأبواب؟

ابو صهيب · 2008-11-23, 21:39

خلال المقابلة

قبل أن تقول كلمتك الأولى فان الشخص الذي يقابلك سيعطي حكمه حولك، أنهم دائماً يبحثون عن ابتسامة، مصافحة قوية، ثقة، اتصال بصري جيد، أن تكون ودوداً، ولديك الحماسة، وسوف يلاحظون بشكل فوري إذا كان شعرك نظيفاً ومرتباً، وفيما إذا كانت يديك وأصابعك نظيفة.
قدم نفسك

افتح الباب.
احمل حقيبتك بيدك اليسرى.
ضع أو انزل يديك بثقة.
تبسم.
استرخ:
- التقط أنفاسك.
- اترك نفسك على سجيتها.
- تذكر أن تكون مسترخ اكثر من اللازم.

لتكن البادئ
إحدى الطرق لتبدأ أو تستهل المقابلة هو أن:

تعطي ملخصاً قصيراً عن فهمك للعمل.
تسأل عن أية إيضاحات أو إضافات.
اطلب من الذي يجري المقابلة أن يشاركك في الملخص الذي أمامه والذي يهمه، وعليه، فانك ستعرف ما هي أولوياتهم فيما يتعلق بما تملكه من مهارات.

السلوك
حان الوقت لكي تظهر على نحو جيد أمام صاحب العمل، لأنه بسعي لاكتشاف ميزاتك من خلال المقابلة لذا يجب أن تنتبه للآتي:

الإصغاء
- تحلّ بالصبر وانتظر حتى ينتهي صاحب العمل من حديثه فلا تقاطعه.
- أبدى اهتمامك بما يقول بل شجعه على التحدث وطرح الأسئلة.
- كن واثقاً من أن الإصغاء والحضور الجيد هي مفاتيح قبولك في أي وظيفة.
الحماس
- أظهر اهتمامك، حماسك واربط اهتماماتك باهتمامات المؤسسة.
- يجب أن تدع صاحب العمل يعرف:
  - أنك ترغب بشدة في الحصول على هذه الوظيفة.
  - أنك متحمس، لأن صاحب العمل يرغب بان ينضم إلى فريق عمله شخصاً متحمساً لعمله على أن تكون هذه الحماسة صادقة ولكن لا تنخرط في المبالغة.
التركيز
- يجب أن توجه نظراتك إلى عيني من يجري المقابلة معك، فشرود النظر يعطي انطباعا عدم الاهتمام واللامبالاة.
- عدم النظر إلى اسفل لأنه يشعر صاحب العمل أنك خجول وغير واثق من نفسك.
- الأفضل أن تجعل نظراتك طبيعية ولا تخجل من إبداء الإيماءات والابتسامات والضحكات إذا اقتضى الأمر.
المرونة يجب أن تظهر لصاحب العمل انك مرنّ وقادر على التكيف مع مختلف الظروف والبيئات والأشخاص، يمكنك أن تستشف أسلوب تفكير صاحب العمل وسلوكه العام من خلال الحديث الذي دار بينكما أثناء المقابلة. كن ذكياً وأجب على أسئلته بما يتناسب مع شخصيته وتفكيره، وأجب إجابات وافية، لا تخش من الإقرار بجهلك من بعض الأمور.
الاحتراف
- يجب ألا يتعدّ المتقدم حدوده مع صاحب العمل كأن تتعامل معه بصورة غير لائقة وغير رسمية.
- لا تتحدث عن أي من المسائل الشخصية ، ألا إذا تطلب الأمر ذلك.

ابو صهيب · 2008-11-23, 21:40

بعد الانتهاء من المقابلة

ماذا ستفعل بعد المقابلة؟
استعمل قائمة تقدير للمقابلة
أرسل رسالة شكر
أسال ثانية عن الوظيفة إذا رفضت المؤسسة تشغيلك
تعلم من الخبرة

ابو صهيب · 2008-11-23, 21:41

اعمل لا تعمل

اعمل لا تعمل
المقابلة لحظة من لحظات الصدق

هناك أشياء يجب أن تعمل أثناء المقابلة، وأشياء أخرى يجب الابتعاد عنها.
اعمل

تحدث بنغمة صوت إيجابية.
كن جاهزاً لمواجهة الأسئلة الصعبة.
اجمع معلومات حول الشركة قبل المقابلة.
ركز على ما سوف تقدم لصاحب العمل المأمول وليس على ما تريد أنت.
فكر ماذا يمكن أن تقدم لصاحب العمل المأمول § تعلم وتعرف على حقوقك كشخص مقابل (اعرف حقوقك).
تابع من خلال الاتصال الهاتفي.
انظر مباشرة للشخص الذي يقابلك.
قدم ملخصاً متقناً ومفصلاً عن خبراتك ، مهاراتك وخلفيتك.
كن مخلصاً وصادقاً.
سّوق ذاتك بدون تفاخر أو غرور.
كن طبيعياً.
اترك إحساسك بالفكاهة يظهر.
فكر قبل أن تجيب ، حاول أن تتوقف قبل أن تستجيب من اجل أن تنظم أفكارك.
كن مصغياً جيداً ، و إذا سئلت سؤالاً ولم تفهمه اطلب توضيحاً.
كن هادئاً ومتزناً.
كن واعياً للعادات العصبية و حاول أن تجعلها تحت السيطرة.
أغلق الباب على مشاكلك.
حاول تجنب المناقشات حول المشاكل العائلية.
غادر فوراً عندما تنتهي المقابلة ، كن إيجابياً حول ذاتك والمؤسسة ومستخدميك السابقين.
اشكر المقابل لأنه أعطاك فرصة للتحدث معه / معها.
قم بتحية موظف الاستقبال ، كلمة من هذا الشخص قد تساعد.
خذ ملاحظات واضحة.
دون ملاحظات مختصرة حول النقاط الهامة عن المؤسسة وأسماء الأشخاص.
حضّر ما يلزمك للمقابلة.
أسأل فيما إذا كان جوابك مقنعا أو مرضيا للذي يجري المقابلة.
استخدم كلمات وتعابير فعّالة ، تجعل من اللامرئي شيئاً مرئياً.

ابو صهيب · 2008-11-23, 21:41

لا تعمل ...... لا تحاول.

التحدث عن النقود في بداية المقابلة.
الكذب في سيرتك الذاتية.
التسول من اجل طلب العمل.
أن تقارن ذاتك بالآخرين.
أن تضع أشياء على الطاولة أو المكتب ( مثل الملفات أو الشهادات أو الوثائق ) لأنها قد تشكل حاجزاً بينك وبين المقابل.
تقديم إجابات بنعم أو بلا، لأن إجابات من هذا النمط قد تؤدي إلى توقف المحادثة.
استعمال التملق والمداهنة لأن الشخص الذي يقابلك قد يستنتج بأنك غير مخلص.
المجادلة مع الشخص الذي يقابلك.
نقد عملك القديم أو رئيسك السابق.
الدخول في مناقشات سياسية أو دينية أو أي موضوعات جدلية.
التحدث بصوت عال جداً أو بصوت منخفض جدا ً.
التحدث عن السياسة أو الدين أو أي من الموضوعات الحساسة.
ترك الحديث يبتعد عن الموضوعات المهنية ألا إذا اتضح لك من سياق الحديث إنكما تشتركان في لعبة أو هواية واحدة.
لا تبدأ المقابلة بمشابكة أصابعك والظن بأنه لا فرصة لديك للحصول على هذه