مشكل بايسيرا الى انتروباي

[Ra HiiM]

سلام عليكم أخي أرجو المساعدة حصل معي مشكل في التحويل من بايسيرا الى entropay أخطأت عند عملية التحويل حيث لم أنتبه ولم أرى بلد البنك تركت الجزائر عوض أنجلترا ولم اغير العملة كذلك الى الاورو عقلي كان شارد المشكلة أن 100 أورو ذهبت ولم أعرف أين هل ترجع ؟
04 ايام و لم تصل بعد و راسلت بنك بايسيرا قالو لي انها وصلت و بنك انتروباي لم يجبوننني بعد

[Medrosicada]

تواصل مع دعم بنك انتروباي أخبرهم بالمشكلة بالتفصيل مع دليل التحويل تقوم بتحميله من بايسيرا و هو عبارة عن مستند pdf فيه تفاصيل المعاملة المالية و مع مراعاة ان دعم انتروباي يستغرق وقت طويل من اجل الرد قد يصل حتى اسبوع و ذلك عن تجربة و تم حل نفس مشكلتك

[Ra HiiM]

شكرا لك اخي تم فعل ما قلته لي

[Medrosicada]

بادن الله اخي