موضوع مميز للنقاش : هذه هي حقوق الزبون عند شراء سيارة جديدة من وكيل بيع سيارات معتمد

Dj BoBo · 2014-04-12, 03:37

أغلب الزبائن لا يعرفون حقوقهم عند شراء سيارة أو مركبة جديدة هذا من جهة

و من جهة أخرى هناك بعض التماطل في تطبيق القانون

حيث أن المشرع الجزائري و من خلال وزارة التجارة وضع ضوابط و قوانين لضبط نشاط بيع السيارات

و الذي عرف نموا رهيبا

و من هنا أرتايت ان اضع بين ايديكم هذا التشريع

و الذي هو عبارة عن مرسوم تنفيذي

مرسوم تنفيذي رقم 07-390 مؤرخ في 12 ديسمبر 2007 ،
يحدد شروط وكيفيات ممارسة نشاط تسويق السيارات الجديدة

لتحميل المرسوم أضغط هنــــــــا

و عند الإطلاع على هذا المرسوم

و خصوصا الفصل الرابع ( شروط لبيع المطبقة على الوكيل و الموزع المعتمد و وكيل البيع المعتمد )

و ذلك من المادة رقم 20 إلى المادة رقم 34

مناقشة بعض مواد المرسوم التنفيذي

المادة رقم 22 :

يجب أن يكون سعر البيع المبين في سند الطلبية الخاص بالسيارة ثابتا و غير قابل للتعديل و التحيين عند الزيادة خلال مدة صلاحية الطلبية
و يجب أن يحرر السعر بإحتساب كل الرسوم و يحتوي عند الإقتضاء على التخفيضات و الإقتطاعات و الإنتقصات الممنوحة

المادة رقم 23 :

في حالة طلب الوكيل دفع تسبيق عند تحرير الطلبية ، لا يمكن أن تتجاوز قيمته عشرة بالمئة 10% من سعر البيع مع إحتساب كل الرسوم

المادة رقم 24 :

لا يمكن أن يتجاوز أجل تسليم السيارة المطلوبة مدة 45 يوما

غير انه يمكن تمديد هذه المدة بإتفاق مترك بين على اساس وثيقة مكتوبة

المادة رقم 25 :

عند عدم إحترام الوكيل لشروط الطلبية و /أو أجال التسليم في أجل 8 ايام بعد إنتهاء 45 يوم من الأنتظار

فيحق للزبون إستبدال السيارة أو إسترجاع التسبيق

المادة رقم 26:

يلزم على الوكيل القيام بالفحوصات الضرورية قبل تسليم السيارة للزبون للتأكد من مدى مطابقتها للطلبية

المادة رقم 27:

يجب أن تكون المواصفات للسيارة دقيقة و مطابقة
و يجب أن تكون مزودة بكمية من الوقود تسمح لها بالسير لمسافة 50 كلم على الأقل

يجب تسليم السيارة بمجمل المفاتيح و مثلث التحذير

يلزم الوكيل بتسليم السيارة المطلوبة على حسابه بواسطة و سائل النقل الملائمة
و يجب أن تكون السيارة في حالة جيدة و نظيفة

المادة رقم 30 :

يجب على الوكيل أن يوفر للزبون الضمان القانوني الخاص بالسيارة

يغطي الضمان على الخصوص نقائص التصنيع و العيوب الظاهرو و أو الخفية
و كذا إستبدال قطع الغيار و اللوازم الغير صالحة

في حالة توقف السيارة لمدة تفوق 15 يوم فإن الوكيل ملزم بان يضع تحت تصرف الزبون سيارة بديلة

المادة رقم 31 :

يخص الضمان على حسب طلب الزبون

- مدة تساوي أو تفوق 24 شهر
-أو مسافة تساوي أو تفوق 50.000 كلم للسيارات السياحية و 100.000 كلم للمركبات النفعية و الثقيلة

المادة رقم 32 :

يقدم الوكيل الضمان للزبون بدون دفع تكاليف إضافية

سؤال ؟؟؟

هل كنت تعلم حقوقك عند شراء سيارة جديدة ؟؟؟

و هل حدث لك موقف معين عند شراء سيارة جديدة ؟؟؟

في الأخير

في حالة اي شكوى يرجى التقدم لمديرية التجارة الولائية لولايتك

ملاحظة

يذكر أن وزارة التجارة تعكف على تعديل المرسوم التنفيذي الحالي
و ذالك بسبب بروز بعض النقائص في المرسوم الحالي

سنأتي على ذكرها لاحقا بحول الله

المصدر :
الجريدة الرسمية رقم 78 لسنة 2007

في إنتظـــــار تفاعلكم مع الموضوع و مشاركاتكم و إضافاتكم

دمتم بود

و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

Kob-Tiarti · 2014-04-12, 08:26

اخي شكرا وبارك الله فيك ، انا استفدت من مدة التسليم .
وربي يشافي والدك ويعافيه ويرزقو الصبر يارب ، وان شاء الله اجر وعافية.

و فيك بارك الله

العفو أخي و بصحتك السيارة

و بارك الله الله فيك على الدعاء للوالد الكريم

ربي يحفظك و يمتعك بالصحة و الهناء يا رب

شكرا جزيلا

ليلى_الجزائرية · 2014-04-13, 07:19

شكرا على المعلومات القيمة

julien2013 · 2014-04-13, 08:16

بارك الله فيك يا أخ dj bobo

البارح بايت نبحث عليك فالمنتدى ، في قسم سؤال و جواب، الله يحفظك عندي سؤال في قسم سؤال و جواب أجبني عنه إنه بسيط جدا ، أنا محتاجك
و شكرااااااااااااااااااااااا

رزان. · 2014-04-13, 17:11

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

بارك الله فيك

Dj BoBo · 2014-04-15, 01:43

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ليلى_الجزائرية

شكرا على المعلومات القيمة

العفو أختي ليلى

شكرا لمرورك الجميل

Dj BoBo · 2014-04-15, 01:47

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة julien2013

بارك الله فيك يا أخ dj bobo

البارح بايت نبحث عليك فالمنتدى ، في قسم سؤال و جواب، الله يحفظك عندي سؤال في قسم سؤال و جواب أجبني عنه إنه بسيط جدا ، أنا محتاجك
و شكرااااااااااااااااااااااا

و فيك بارك الله أخي جوليان

لقد شاهدت موضوعك بعد أن سافرت للاسف

المهم أي سؤال يمكنك مراسلتي مباشرة على الخاص و ستجد الرد إن شاء الله

شكرا جزيلا على المرور

موفق إن شاء الله