من اهم مميزات الصيدليات الناجحة هي التواجد الدائم طوال الـ 24 ساعة , أو التواجد المستمر في مواعيد العمل الرسمية المعلنة من الصيدلية ,و نظرا لطول فترة العمل , و انتشار سلاسل فروع الصيدليات المملوكة لشخص واحد , و فترات الذروة للصيدلية , فمثلا اذا كانت صيدلية بجانب شركة فى وقت الذروة هو وقت حضور و انصراف الموظفين , و إذا كانت الصيدلية بجوار طبيب فوقت الذروة هو بمواعيد عمل الطبيب , فلكل صيدلية وقت الذروة الخاص بها الذي تحدده عوامل المكان , و تحتاج الصيدليات لأكثر من مساعد صيدلي في أوقات الذروة , لهذا أصبحت مهنة اسستنت موجودة بالفعل وهي تحتاج لخبرة و ليست دراسة , ولهذا يعاني الصيادلة لنقص المعلومات وأهميتها لدى اسستنت , و اليك الدليل الإرشادي الذي يجب عليك تدريب الاسستنت عليه :
1- التسجيل بكشكول النواقص :
من العوامل التي تجعل العملاء لا يريدون التردد عليك هو وجود نواقص من الأدوية و مع هذا يجهل الكثير من المساعدين او ينسون او يتناسون التسجيل بكشكول النواقص ,
2- صرف الأدوية البديلة :
لا يعد مساعد الصيدلي المسؤول عن صرف الأدوية البديلة , بل الصيدلي نفسه , لهذا يجب تعريف المساعد الأدوية البديلة
3- تسجيل الصادر والوارد
هناك العديد من العمليات الحسابية الصادرة و الواردة بعيدا عن المبيعات و المشتريات مثل إيرادات القياسات الطبية , أو تسجيل المصروفات النثرية
4- حفظ أماكن و أسعار الأدوية :
هي معاناة الصيدلي و الاسستنت لان الاسعار تتغير باستمرار و حفظ أماكن الأدوية أيضا يتغير مع كثرة الاصناف و تشابه الاسماء
5- متابعة الأدوية منتهية الصلاحية :
يجب متابعة الأدوية التي قارب تاريخ صلاحيتها علي الانتهاء لعمل مرتجعات لشركات الدواء لتفادي بيعها للمواطنين و التي تضع الصيدلية في مأزق قانوني قد يؤدي لغلقها
كل هذا و اكثر يساعدك علىبرنامج إدارة الصيدليات
فارما كير الذي يمكنك من تحديد صلاحيات محددة للاسستنت , و ربط اكثر من فرع من الصيدليات و تسجيل أكثر من مخزن و جرد المخازن ,
يمكنك تحميل النسخة التجريبية المجانية من برنامج إدارة الصيدليات فارما كير من هنا
[https://amadeus-store.com/crm/pharmacare-contact.php"]برنامج صيدليات فارما كير
[/URL]