رسالة من موقع تينديلي ارجوو التوضيح

[lamrisif]

السلام عليكم

اليوم وصلتني رسالة من موقع تنديلي لم افهم محتواها

للعلماني اشتريت ساعة من الموقع ولم اعلم هل تم شحنها ام لا ....

هده هي الرسالة ارجو التوضيح ما مفادها وهل تمت عملية الشحن من الموقع:

[fadene.imad]

اخي يقول لك ان السلعة التي طلبتها غير متوفرة حاليا لكثرة طلبها نفذت من مخازنهم
لذا هو يقترح عليك اعادة اموالك عليك
على شكل نقاط في الموقع تشتري بها مباشرة
او على شكل مبلغ مالي يرد الى حسابك الذي دفعت به
عليك اختيار طريقة اعادة اموالك في غضون 5 ايام على الاكثر و الا سيعيدون المبلغ الى حسابك في البنك ( وهذا يترتب عنه ضريبة )
بالتوفيق لك

[lamrisif]

وكيف يكون لي ردهم اني اريد ان استرجع مبلغي على البنك كيف اجيبهم يرجى وضعن نص الرسالة هنا من فضلكم