استفسار حول سلع من جيربيست لم تصل

[sharingamak]

السلام عليكم
لقد اشتريت ساعتان من موقع جيربيست الاولي بتاريخ 28 ماي والثانية بتاريخ 21 جوان
كلتاهما وصلتا الى الجزائر الاولى بتاريخ 17 جوان اي مدة اكتر من شهر وهي في الجزائر ولم تصل للمنزل
والثانية 10 جويلية دخلت الجزائر ال 13 يوم ولم تصل لجزائر

في العادة كانت تصل للمنزل بعد يومين من دخولها الجزائر


هل الموقع يرجع المال ام لا وماهي المدة التي اراسلهم فيها

نفس الشئ بالنسبة لنظارات من موقع الياكسبريس وصلت النظارات يوم 13 جويلية لكن لم تصل للمنزل بعد
اضن يوجد مشكل على مستوي مركز فرز الطرود

شكرا

[salbs14]

نفس المشكلة

[zaki23madrid]

انا كدلك 50 يوم ولم يصل الطرد وآخرين 33 يوم