طلبت البطاقة الذهبية لبريد الجزائر يوم 12 /12 لكن ترسل بعد

[22bilal bilal]

بارك الله فيكم جزاكم الله خيرا

[karim31mco]

انا ايضا طلبتها يوم 9 ديسمبر ولم يصلني لا اس ام اس ولا رقم سري, ولم اجده في مكتب البريد

[tsabet_2005]

اليوم 50 يوم بعد التسجيل و لم يصلني اي شيء ...... ننتضر

[mohamed.hafiz1911]

من 08-02-2017
لم يصلني شيء

[zargoo24]

ههههههه طلبتها في جانفي وصلتني الاسبوع الفارط 5اشهر انتظار و الاجمل بدون كود

[أنس_26]

بريد الجزائر يستدعي المتحصلين على البطاقة الذهبية الأوائل لتغيير بطاقاتهم


وجهت مؤسسة بريد الجزائر دعاوى لزبائنها الذين قاموا بطلب البطاقة الذهبية مباشرة بعد إطلاق البطاقة الجديدة وهذا بغرض تغيير بطاقاتهم التي تم إرسالها لهم ببطاقات جديدة.

وكانت البطاقات الذهبية التي تم توزيعها على الزبائن الأوائل لا يمكن إدخالها في أجهزة الصراف الآلي الموجودة في مراكز البريد وهو ما جعل الزبائن يعتقدون أن المؤسسة ستقوم بتغيير هذه الأجهزة بأجهزة جديدة تقرأ هذه البطاقات.

لكن المؤسسة فاجأت زبائنها باستدعائهم لمراكز البريد لتغيير بطاقاتهم ببطاقات جديدة تحمل أسمائهم تم صناعتها وتحويلها لمراكز البريد قبل استدعاء أصحابها وهو ما يطرح التساؤل عن سبب إصدار بطاقات غير صالحة ثم تغييرها ببطاقات جديدة ومن يتحمل مسؤولية ذلك.

ويقوم الزبون المعني بالأمر بالتوجه لمركز البريد ثم تقديم بطاقته القديمة للعون المكلف الذي يقوم على على الفور بمنحه بطاقة جديدة وأخذ البطاقة القديمة، وللعلم البطاقة الجديدة بنفس أبعاد وحجم البطاقة القديمة وبالتالي نجهل سبب عدم التمكن من إدخالها في أجهزة الصراف الآلي.

ورغم ذلك إلا أن البطاقات الجديدة بقيت غير قابلة للاستخدام في أجهزة الصراف الآلي الخارجية، لكن في المقابل يمكن استخدامها في الشبابيك داخل مراكز البريد.

[أثيلة]

أردت طلبها ولكن لم أعرف هل من مساعدة؟

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أثيــلة

أردت طلبها ولكن لم أعرف هل من مساعدة؟

يمكنك اختي طلبها من هذا الرابط
https://edcarte.poste.dz/fr/order_card.php?

[أثيلة]

حاولت طلبها اخي و لكن البلدية و الرمز البريدي لم استطع كتابتها ابدا

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أثيــلة

حاولت طلبها اخي و لكن البلدية و الرمز البريدي لم استطع كتابتها ابدا

لم افهم اختي ,,,المفروض لا تكتبي شيئا فقط اختاري المنطقة و الولاية وسوف تضهر الدائرة و البلدية و الرمز البريدي

[khaledbouba]

السلام عليكم

اليوم وصلتني رسالة لاستلام بطاقتي بعد طول انتظار مع العلم اني تسجلت يوم 12 ديسمبر

استلمتها اليوم من مكتب البريد مع الرقم السري وقامو بتفعيلها مباشرة

[sa78sa]

اخي اتناء التسجيل سجلت برقم لم انتبه انني اخطات فيه وعندما احاول تبديله واذخل الاجابة عن السؤال يرفض ويقول ان الاجابة خاطئة رغم انني متأكدة انه هو ما الحل

[tika96]

بارك الله فيك اخي