أخي الكريم لقد قمت بالتسجيل وقمت بتحميل ملف Accusé de réception لكنني فقدت هذا الملف وقاموا بحذفه من جهازي دون علمي هل أستطيع استرجاع هذا الملف من الموقع الخاص بهم علما أنني لا أذكر رقم التسجيل هل من حل