أنا اشتريت منذ بضعة أيام خمس ساعات ذكية من موقع جيربست فوجدت ثلاثة منها لا تعمل ولما راسلت الدعم طلبو مني أن أرسل لهم صور أو فيديو يثبت ذلك فأرسلت لهم ما أرادو وحينها أعادو إلي ثمنها كاملا وطلبو مني أن أحتفظ بها . أنصحك بأن تصور الحذاء الذي طلبته والحذاء الذي وصلك وترسل الصور إلى الدعم مع الشرح المفصل للقضية وبإذن الله ستسترد حقك