عندي جواز سر بيومتري جديد لاكن عند محازلة طلب بطاقة التعريف البيومترية يقول لي ( لمعلومات التي قمت بإدخالها غير صحيحة ، تأكد منها ) انا متاكد من رقم التسجيل الوطني+ رقم جواز السفر و حاولت اكثر من 100 مرة . ماهو الحل من فضلكم