بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
لقد قمت بشراء سلعة من الياكسبرس بقيمة 100 دولار ولكن بعد وصولها للجزاءر تفاجأة بحجزها من قبل الجمارك وبعد اخذ و عطاء معهم قالولي نديرو فيك مزية نرجعوها وقبل انتهاء مدة الضمان من الموقع قمت برفع قضية لأسترد أموالي بسبب ارجاع السلعة ولكن البائع وبعد مرور 4 أيام على رفع القضية رفض
القضية واعطاني الموقع مهلة 10 أيام لغلق القضية أو تصعيدها فأرجو من الاخوة ممن لديهم الخبرة في مثل هذه المواقف ان ينصحوني
وجزاكم الله خيرا